支持买家修改订单评价

2025-06-23 20:36:28 今晚世界杯

一、背景

根据前期收集的需求，商家对买家修改评价的需求比较强烈，所以针对买家修改订单评价做了一个开关，由商家自己决定是否支持，以下是对该功能的介绍，感谢各位对微店对支持！

二、开启路径

网页端：登录d.weidian.com-设置-开启/关闭【支持买家修改评价】

手机端：登录微店店长版app-店铺管理-交易设置-开启/关闭【支持买家修改评价】（店长版app需要升级到最新版9.2.20）

开启【支持买家修改评价】，需满足以下条件，买家可修改评价，仅支持修改一次；

评价修改条件：

▪️没有追评过；

▪️商家没有回复过；

▪️之前没有修改过；

▪️评价时间在30天内；

⚠️开关开启后，买家可在买家版修改商品评价信息（买家版需更新至6.3.5版本，h5和小程序已支持）。该功能仅控制来自自己店铺的订单，如果订单来自分销商，则该开关不起效。

三、操作路径

买家侧：登录微店app-我的-我的订单-选择评价过的订单，查看评价-修改评价；

三、问题反馈

如果您有其他订单管理相关问题需要反馈，可以点击以下“问题反馈”按钮，反馈的频次会决定该问题的优先级，我们会不断迭代订单，以此帮助大家提高管理效率！